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Helpdesk:

Laden Sie sich die Datei support.exe herunter und führen diese aus.

Folgendes Fenster erscheint auf Ihrem Desktop:

So sollte das Fenster bei Ihnen (support.exe) angezeigt werden!


Hier wählen Sie bitte, nach unserer telefonischen Anweisung, das dementsprechende Office, mit einem Doppelklick aus.
Danach wird eine Verbindung zu Ihrem Rechner aufgebaut,
und wir können Sie Remote unterstützen.

Download:
support.exe (227 KB)